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舆情监测工作人员需要做哪些工作?

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在理解舆论监测需要做什么工作之前,让我们先来了解下,到底什么是舆论监测。

一、综合监控。

通过归纳监控网络(包括微信、微博、自媒体等)传递的与工作单位有关的舆情,一旦发现负面舆论,能够在事件发生初期及时处理。要防止舆论的爆发产生消极影响。由于因特网上的信息量巨大,网络舆情监测人员需要利用舆情监控系统进行实时监控,从新闻、微博、论坛、贴吧等渠道获取相关信息,并将其存入数据库。

2、进行舆论调查分析。

利用舆情监控系统对时间、热度、强度、内容等进行选择,撤销不需要的信息,然后自动过滤分类,获取有价值的信息。

在舆论舆论处理上重视“黄金4小时”和“黄金24小时”这两个要害节点,尽管在节点前把真相复述,用官方或搞流媒体对外公布,躲免时势扩张,使舆论紧急加入的要害节点。

然后又要急急忙忙地查清功课和议论的传播过程,并以舆情陈述对外发布。

3、做舆情分析报告。

社情民意反馈包括舆论舆论发布初期的声明、舆论处理过程的及时反馈和舆论报道处理工作的完成。

在网络舆情已经发生时,网民已经关注到了,如果不及时反馈舆情处理进展,只会加剧网友对该事件的各种猜测,从而使舆论更加猜测。

通过对筛选出的准确信息进行分析,判断事件趋势和事件的影响力,生成舆情分析报告。

互联网上有大量的信息。网络舆情监控人员需要利用舆情监控系统实时监控,从新闻、微博、论坛、贴吧等渠道获取相关信息,并存储在数据库中。在获得信息之后,需要对数据库信息进行处理。

采用舆论监测系统,对时间、热度、强度、内容等进行过滤,去除不必要的垃圾信息,自动过滤分类,从而获得有价值的信息。


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